תנאי שימוש
תקנון ותנאי שימוש באתר VEORA
הבהרה: תקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לנשים ולגברים כאחד.
1. כללי והסכמה לתנאים
אנא קרא תקנון זה במלואו ובעיון.
כותרות הסעיפים נועדו לצורכי נוחות בלבד ואין בהן כדי לשמש לפרשנות התקנון או להוות הסכם לטובת צד שלישי כלשהו.
גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים או שירותים המוצעים בו מהווה את הסכמתך המלאה לתנאי תקנון זה.
אם אינך מסכים לתנאי התקנון, כולם או חלקם, הנך מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר.
השימוש באתר כפוף להוראות תקנון זה. אחריות מפעילת האתר מוגבלת כמפורט בו.
רשאי להשתמש באתר כל אדם המחזיק באמצעי תשלום תקף הרשום על שמו.
2. השימוש באתר ובתכניו
השימוש באתר ובתכניו מותר למטרות פרטיות ואישיות בלבד.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב ממפעילת האתר.
אין להפעיל תוכנות, רובוטים או אמצעים אוטומטיים לצורך סריקה, העתקה או איסוף מידע מהאתר.
ככל שמופיעים באתר קישורים או פרסומות, מפעילת האתר אינה אחראית לתוכנם.
3. הרשמה וחשבון משתמש
חלק מהשירותים באתר מחייבים הרשמה.
במהלך ההרשמה יידרש המשתמש למסור פרטים נכונים ומלאים ולבחור סיסמה אישית.
מסירת פרטים כוזבים עלולה להוות עבירה על פי דין.
האחריות לשמירת סודיות הסיסמה מוטלת על המשתמש בלבד.
4. רכישת מוצרים
הרכישה באתר מתבצעת באמצעות אמצעי התשלום הזמינים באתר בלבד.
ביצוע ההזמנה כפוף לאישור חברת האשראי או ספק התשלום.
מפעילת האתר רשאית לעדכן מחירים, מבצעים ומלאי בכל עת.
5. אספקת מוצרים
המוצרים יסופקו לכתובת שנמסרה בעת ההזמנה.
זמן האספקה המשוער הינו 5–20 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת בדף המוצר.
עיכובים הנגרמים עקב כוח עליון או נסיבות שאינן בשליטת מפעילת האתר לא ייחשבו כהפרת התחייבות.
6. ביטול עסקה והחזרות
ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א–2010.
בקשה לביטול עסקה תישלח לשירות הלקוחות באמצעות:
במקרה של ביטול שאושר, יש להחזיר את המוצר כשהוא חדש, באריזתו המקורית ובצירוף הוכחת רכישה, בהתאם להוראות הדין.
7. אחריות
VEORA אינה יצרנית המוצרים המשווקים באתר.
המידע המופיע באתר מבוסס על נתוני היצרנים והספקים.
המוצרים יסופקו כפי שהם, וכל אחריות תחול בהתאם להוראות הדין או בהתאם למה שצוין במפורש בדף המוצר.
השירות באתר ניתן במצבו כפי שהוא (AS IS).
8. פרטיות ואבטחת מידע
האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL.
הסליקה מתבצעת באמצעות ספק סליקה מאובטח העומד בתקני האבטחה המקובלים.
פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במערכות האתר.
במהלך השימוש באתר עשוי להיאסף מידע סטטיסטי שאינו מזהה את המשתמש באופן אישי.
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך תפעולו התקין ושיפור חוויית המשתמש.
9. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, סרטונים, סימני מסחר, לוגו וקוד האתר, שייכים ל־VEORA או לבעלי הזכויות שהעניקו הרשאה לשימוש בהם.
אין לעשות כל שימוש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.
10. התנהגות משתמשים
חל איסור להשתמש באתר באופן בלתי חוקי או פוגעני.
אין לפרסם תכנים פוגעניים, להשמיץ, להפר זכויות יוצרים או לבצע פעולות העלולות לפגוע באתר.
מפעילת האתר רשאית להסיר כל תוכן או משתמש המפר את תנאי התקנון.
11. קישורים, שינויים והפסקת השירות
ייתכן שבאתר יופיעו קישורים לאתרים חיצוניים.
מפעילת האתר אינה אחראית לתוכנם או לזמינותם.
מפעילת האתר רשאית לעדכן את האתר, לשנות את השירותים המוצעים בו או להפסיק את פעילותו, באופן זמני או קבוע, לפי שיקול דעתה.
12. התיישנות, שיפוי והדין החל
תקופת ההתיישנות לכל תביעה הנוגעת לשימוש באתר מוגבלת ל־12 חודשים, ככל שהדבר מותר על פי דין.
המשתמש מתחייב לשפות את מפעילת האתר בגין כל נזק שייגרם עקב הפרת תקנון זה.
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
13. שירות לקוחות
לכל שאלה, בקשה או בירור ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות:
דוא"ל: veora00@gmail.com